永乐家电建沪上最大家电维修中心
昨日从永乐家电获悉，沪上最大的家电综合服务中心 e快综合维修服务中心 昨日在永乐家电曹阳店正式成立。该服务中心在原有的传统电器空调、彩电的服务基础上，重点扩展了电脑、手机、数码商品的现场安装、调试、检测、维修、保养等一系列售后服务项目。其中，通过与上海地区苹果指定服务合作商上海慕百霖通信有限公司的联手合作，使苹果系列产品首次在家电零售卖场终端，有了接待咨询、应用帮教、保外维修、检测等方面的服务能力。
据介绍，永乐 e快综合维修服务中心 除了拥有传统家电的维修能力外，还拥有苹果、HTC、LG、联想、三星、海尔、黑莓、华为、创维、天语、阿尔卡特、TCL等品牌保内检测、维修的厂家授权。
永乐总经理路炜介绍，苹果等主流品牌和家电零售企业合作，在终端设立具有一定规模的、专项独立运营的售后维修服务站，目前在上海乃至全国的家电零售行业中尚属首次。该维修站目前专门为苹果系列产品配置了10名技术工程师，这在苹果产品的所有售后服务点中，规模和服务能力均属于最大水平，对消费者的各项服务都可做到当场响应。路炜还表示，类似于 e快综合维修服务中心 这类综合家电维修服务站，今年将在永乐门店内开设3至5家。 （上海商报 叶尧）
