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职业经理人在公众面前看似光鲜,
但其后面的压力与焦躁却是无人能体会的。
”
文
《车谈会》主笔西八郎
1月21日,在北汽幻速销司年会上,总经理张*怀抱着一把木吉他边弹边唱,将现场气氛煽到高潮。
这场新年年会主题叫——“鸡”情四射,双速双飞。“双速双飞”,顾名思义。时任北汽幻速销售公司总经理及比速汽车销售公司总经理的张*,对这两个品牌在年的销售充满期待,也希望在新年实现齐头并进,共同腾飞。
但时间仅仅过了2个多月。4月8日北汽幻速官方发布:这位弹着一手好吉他,喜爱音乐摇滚,颇有文青范的张*因身体原因离职,告别工作3年多的幻速销司总经理岗位。北汽幻速内销也由此进入“后张*营销时代”。
作为一名从销售底基层做起,没有什么官方背景的张*,完全凭着个人的努力,从普通区域销售经理成长为一名汽车职业经理人。
年,并不被外界熟悉的张*担任北汽幻速汽车销售公司总经理一职,全面负责国内市场销售。短短的3年时间里,北汽幻速仅靠S系、H系两种车型便实现了60余万辆的跨越,以神奇的“幻速速度”被称为“行业黑马”。
诚然,北汽幻速以7座SUV、7座MPV为市场契机,抢占车市蓝海,其产品差异化的优势与作用显而易见。
但当时北汽幻速的营销体系从一片空白开始。组建团队、开拓渠道、打造服务、建设体系……在营销向心力的凝聚与锻造过程中,作为销售团队负责人的作用功不可没。在这一点的上,假如满分是分,那么给张*打90应该无可非议。
实际上,销售是一个需要以“销量”来证明自己的职业。作为汽车行业的一名职业经理人,表面在公众面前看似光鲜,但其后面的压力与焦躁却是无人能体会的。
尽管在外界看来,一进入汽车行业就一路突飞猛进的北汽幻速,进展太顺利了。因为太顺利,所以趁热打铁、再接再厉。从年开始,北汽幻速工厂加快推新品的速度。
3月幻速S6上市没多久,5月推出幻速H3F,仅跟着又是幻速S3L上市,随后又推出幻速S6CVT,然后就是幻速S5上市。(期间还不算比速M3、T3的上市及个别车小改款)。
一般来说,新品更新快不是坏事,对丰富产品系有拉动作用。但推新频次过于频繁,往往会顾此失彼。造成一款车上市后因缺乏持续推广,造成后劲不足。但此时的精力与重心,又都转移到另一款新品车上了。
年,在幻速S3与幻速S3L新旧车型切换期间,部分不了解真实情况的媒体,仅以幻速S3单月销售下滑的数据变化,就判断北汽幻速遇到“滑铁卢”,频频发文质疑这个品牌。
但实际到了年年终,北汽幻速实现全国销售26万余台,同比增长近20%。幻速以销量的大增幅再次证明了自己。
对于喜欢对数字上较真的人来说,特别敏感于销售数量的增减。但对于一位需有全局观的的职业经理人,个别时期的销量变化说明不了什么问题。
因为,还有远远比销量增幅更重要的事情——那就是销售根基。
年下半年,张*在先后组织多名经销商参加的“恳谈会”上,提出一个二十四字方针,即“减库存,调结构;梳渠道,建服务;重宣传,树口碑;强管理,控风险”。
从这句言简意赅的字眼里,我们可以看出其核心就是夯实网络基础,提升商家管理、服务水平及抗风险能力。
事实上,尽管截至年北汽幻速一级经销商达到多家,二级经销商达到多家。但在以张*为核心的内销公司,早已不看中渠道数量多少了。而是将渠道的重心从开发转移到管理上来——就是通过渠道调整,提高终端综合运营能力,增强商家盈利。
也是从年下半年开始,张*在幻速服务上加大了力度与速度,通过多种方式引来多名具有多年汽车服务管理经验的中层,试图通过完善的服务体系,扭转这3年来与销量增长不相符的终端服务水平。
从年开始,面对越来越多厂家推出7座SUV、MPV的现状。业内人士分析,这两款车型从蓝海走向红海,是大势所趋。北汽幻速产品唯一性的优势在不可逆转地弱化。此时放稳脚步,强化内功、提升品牌形象、服务口碑不乏是明智之举。
因为,当前多元化的市场跟—年不同了。“一招鲜吃遍天”和“闪电战”都不能立竿见影地见效。只有“产品”、“渠道”、“服务”才是是坚持“持久战”中缺一不可的关键环节。
年3月开年不久,比速汽车在没有任何征兆的下,突然空降原凯翼汽车营销中心副总经理贾守平,接管了重庆比速汽车销售有限公司总经理一职。
随后不到一个月时间,张*正式离任重庆北汽幻速汽车销售公司总经理,且不管这二者有何联系,但这意味着北汽幻速品牌成长的“张*营销时代”也划上了句号。
尽管结束了,但其作用与影响却不可逾越。
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